Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Odpowiedzi na częste pytania
Jak wybrać sposób zabezpieczenia licencji ZWCAD?
Licencja jednostanowiskowa to najczęściej wybierany sposób zabezpieczenia oprogramowania ZWCAD. Polega na wprowadzeniu kodu licencji do Menadżera w programie, co uruchamia licencję automatycznie. Taka licencja może być przenoszona między stanowiskami poprzez ręczną dezaktywację programu i aktywację na innym komputerze.
Licencja sieciowa pozwoli na pracę w obrębie sieci, którą przygotowuje użytkownik poprzez uruchomienie serwera sieci na jednym z komputerów. Dzięki serwerowi licencja swobodnie „przepływa” między stanowiskami bez ręcznego przenoszenia. Licencja jest uruchamiana przez włączenie programu, a po jego zamknięciu wraca automatycznie na serwer i ponownie jest dostępna w puli do użycia.
Licencja na kluczu USB to trzeci sposób zabezpieczenia programu. W tym przypadku program jest zakodowany tylko na nośniku i można go uruchomić po wpięciu klucza do portu usb. Nie wydajemy duplikatów klucza w przypadku jego zgubienia. Jeśli klucz jest uszkodzony mechanicznie lub elektronicznie, to można go wymienić na sprawny klucz – w celu wyceny wymiany należy skontaktować się z naszym biurem: biuro@zwcad.pl.
Czym różni się licencja STD i PRO?
Podstawową różnicą jest możliwość projektowania płaskiego i brył – wersja STD pozwoli Ci na projektowanie 2D, natomiast wersja PRO to projektowanie z bryłami oraz obsługa nakładek branżowych. Dokładne porównanie funkcjonalne znajdziesz na stronie:
https://www.zwcad.pl/programy-cad/zwcad-program-cad/zwcad-2026.html
Czy decydując się na wersję STD mogę w przyszłości przejść na wersję PRO?
Tak, zawsze możesz zdecydować się na podniesienie funkcjonalności do wersji PRO. W celu weryfikacji kosztów skontaktuj się z nami: biuro@zwacd.pl.
Jeśli masz wersję PRO, można aktualizować ją w obrębie tej funkcjonalności, ale bez możliwości przejścia do wersji STD.
Czy da się aktualizować licencję roczną?
Nie, licencja roczna ma ważność 365 dni od daty aktywacji kodu i po tym okresie wygasa. Żeby kontynuować pracę po zakończeniu ważności licencji czasowej należy wykupić nową licencję czasową lub bezterminową.
Aktualizacja licencji bezterminowych ZWCAD – informacje do zamówienia.
W Menadżerze licencji sprawdź jaki program posiadasz: STD/ PRO oraz wersje rocznikową. Wybierz odpowiedni produkt w naszym sklepie:
Uaktualnienie STD 2026 do STD 2027
Uaktualnienie PRO 2026 do PRO 2026
Aktualizacja STD wersje 2025, 2024
Aktualizacja STD wersje 2023 i starsze
Aktualizacja PRO wersje 2025, 2024
Aktualizacja PRO wersje 2023 i starsze
W trakcie składania zamówienia w miejscu na Uwagi, podaj pełny numer licencji. Jeśli nie posiadasz numeru licencji, skontaktuj się z nami w celu uzyskania numeru: biuro@zwcad.pl.
Brak wskazania numeru licencji wstrzymuje zamówienie.
Dofinansowanie z Urzędu pracy lub innych podmiotów – składanie zamówienia.
Jeśli chcesz zamówić licencję ZWCAD lub inne oprogramowanie CAD w projekcie Dofinansowanie na otwarcie działalności gospodarczej, skontaktuj się z nami przed zakupem. Pomożemy wybrać odpowiednie narzędzia CAD w celu poprawnej realizacji zamówienia i przygotowania faktury vat z niezbędnymi adnotacjami do urzędu. Kontakt: biuro@zwcad.pl.
Faktury VAT – jakie dane wskazać?
Do wystawienia faktury niezbędne są Twoje dane. Jeśli składasz zamówienie jako osoba fizyczna, podaj imię i nazwisko, pełne dane teleadresowe, aktualny telefon i adres mailowy.
Przy zamówieniach dla firm prosimy o wskazanie NIPu oraz danych teleadresowych, w tym danych osoby upoważnionej do kontaktu w sprawie zamówienia.
Jak opłacić zamówienie?
W trakcie składania zamówienia należy wybrać opcję płatności. Do wyboru są opcje:
- Przelewy24 – płatność natychmiastowa (w tym BLIK i wybór systemu ratalnego);
- Przelew tradycyjny.
Czy w sklepie programycad.net można dokonać zakupu na raty?
Tak, w trakcie składania zamówienia należy wybrać sposób płatności Przelewy24, a następnie system ratalny. Klient ma możliwość wyboru oferty dwóch banków. Po wyborze jednego z nich system przekieruje do kalkulatora rat, gdzie samodzielnie ustawia się długość spłaty i wszystkie parametry. Ostatnim etapem weryfikacji jest rozmowa z konsultantem banku.
Po pozytywnej decyzji kredytowej, realizacja zamówienia zostaje wysłana do użytkownika, a wszelkie kwestie spłaty zobowiązania ratalnego są realizowane przez użytkownika zgodnie z zawartą umową z wybranym bankiem.
Jeśli zamówienie ostatecznie nie będzie realizowane w systemie ratalnym, prosimy o kontakt w celu anulowania zamówienia.
Jak dostarczane są zamówienia?
Licencje zabezpieczone kodem programowym wysyłamy mailowo na wskazany adres.
Licencje zabezpieczone kluczem usb wysyłamy kurierem na wskazany adres, a część elektroniczną (karta licencyjna i instrukcje) – mailowo.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Wysyłka zamówień na nowe licencje trwa do 5 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty.
Wysyłka zamówień na aktualizacje trwa do 14 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty i otrzymaniu pełnych danych licencji, która ma być aktualizowana.
Czy są dostępne szkolenia przy zakupie licencji?
Tak, kupując licencję bezterminową masz do dyspozycji szkolenie z podstaw, które będzie dla Ciebie dostępne przez 30 dni na naszej platformie szkoleniowej: https://kursy.zwcad.pl/next/public/catalog/product/poziom-podstawowy.
Wszystkie informacje i dostęp do szkolenia otrzymasz w mailu z realizacją zamówienia.
Czy ZWCAD ma wsparcie techniczne?
Tak, każda licencja zakupiona w firmie Usługi Informatyczne Szansa Sp. z o.o., ma zagwarantowane bezpłatne wsparcie techniczne. Wsparcie jest świadczone przez nasz wykwalifikowany doświadczony zespół inżynierów CAD. Kontakt: 33 474 04 03/ pomoc@zwcad.pl.